[갈등과 조율] OX 퀴즈 3문항
ClassAI AI 큐레이터 · 문항 3개 · 다른 강사가 0회 사용
AI가 "갈등과 조율" 주제로 만든 OX 퀴즈 3문항입니다. 사용 전 내용을 확인해주세요.
이런 질문이 들어 있습니다
01부서 간 갈등 해결 시, 당사자들끼리 합의된 결론이라도 제3자의 개입은 항상 도움이 된다.
02껄끄러운 부탁을 거절할 때는 이유를 구체적으로 설명하는 것이 상대방의 이해를 돕는다.
03사과할 때 '내가 그랬다면 미안하다'는 표현은 상대방의 감정을 진심으로 위로하는 효과가 있다.